Logotipo Ache seu Curso

Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente

Em nosso banco de dados desde 17 de Novembro de 201600

Instituição:
Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte - SEST SENAT

Nível Educacional:
Curso Livre

Áreas de Conhecimento:
Comércio, Serviços, Transações Imobiliárias
Comunicação (Jornalismo, RP e Marketing)
Educação Corporativa

Parte presencial ou totalmente a distância:
Tem parte presencial (avaliação ou estágio, etc.)

Monitoramento:
Consulte a instituição

Instituição possui pólos distantes?
Sim

Pago ou gratuito?
Gratuito

Duração:
30 horas

Curso online com prova final presencial em um polo do Sest Senat. Visite a página do curso aqui.

Conteúdo Programático:
Conceito de atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente e reputação do negócio
Mediando a satisfação do cliente com o atendimento
Melhorando a comunicação com o cliente
Gestão do relacionamento com o cliente

Importante:
Consulte o site da instituição sobre atualizações nestes dados.
Acesse: http://ead.sestsenat.org.br/

Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte - SEST SENAT possui mais 28 cursos cadastrados no nosso site. Clique aqui e aproveite para conhecê-los!

Outros cursos desta instituição
Nível Educacional Curso
Curso Livre Planejando a Aposentadoria
Curso Livre Noções de Direito do Consumidor
Curso Livre Bolos decorados
Curso Livre Noções de Meio Ambiente
Curso Livre Tabagismo
Curso Livre Saúde Reprodutiva e Sexualidade
Curso Livre Saúde Mental
Curso Livre Saúde do Homem
Curso Livre Saúde da Mulher
Curso Livre Planejamento Familiar e Contracepção
Curso Livre Osteoporose - O que Você Precisa Saber
Curso Livre Câncer de pele: Prevenção e Tratamento
Curso Livre Câncer de pele: Prevenção e Tratamento
Curso Livre Alcoolismo
Curso Livre DST/AIDS - Da Prevenção ao Tratamento
Curso Livre Qualidade no Atendimento
Curso Livre Qualidade nos Produtos e Serviços
Curso Livre Introdução às Rotinas Administrativas de uma Empresa de Transporte
Curso Livre Introdução à Legislação Trabalhista
Curso Livre Gestão de Pneus
Curso Livre CIPA - Conceitos e Implantação
Curso Livre Administração de Terminais Portuários
Curso Livre Gestão do tempo
Curso Livre Gestão do Transporte e da Frota
Curso Livre Logística: Custos e Nível de Serviço
Curso Livre Logística: conceitos e aplicações
Curso Livre Redação Técnica
Curso Livre Português
COMPARTILHE
Refine sua busca